Yiwei Automobile vienmēr ir ievērojis uz klientu orientētu filozofiju, pastāvīgi pievēršot uzmanību klientu vajadzībām, nopietni risinot katru klientu atsauksmi un nekavējoties risinot viņu problēmas. Nesen pēcpārdošanas apkalpošanas nodaļa ir uzsācis klientu apkalpošanas pakalpojumus no durvīm līdz durvīm Šuanliu un Ksindu rajonos Čendu pilsētā.
01 Transportlīdzekļu apkope un detaļu nomaiņa
Sanitārijas transportlīdzekļiem novecojot, dažas to sastāvdaļas var nolietoties, novecot vai tikt bojātas. Apkalpojot klientus no durvīm līdz durvīm, Yiwei Automobile nodrošina bezmaksas oriģinālās vai sertificētās detaļas un nomaina tās ar profesionālu tehniķu palīdzību. Viņi piedāvā arī tādus pakalpojumus kā funkcionālā pārbaude un transportlīdzekļu kalibrēšana, nodrošinot sanitāro transportlīdzekļu efektīvu darbību un uzlabotu drošību.
02 Klientu apmierinātības aptauja
Ekskursijas laikā pēcpārdošanas nodaļas darbinieki veica klientu apmierinātības aptaujas klientu un autovadītāju vidū. Mērķis bija labāk izprast viņu vajadzības un apkopot vērtīgus ieteikumus nepārtrauktai uzlabošanai un inovācijām turpmākajā darbā. Turklāt viņi sniedza sanitārajiem zināšanas par regulāru apkopi, vadot autovadītājus zinātniski un pareizi uzturēt savus transportlīdzekļus, tādējādi pagarinot to kalpošanas laiku.
03 Siltuma izplatīšana ziemā
Sanitārijas darbinieki, galvenie sanitāro transportlīdzekļu lietotāji, ir svarīgi pilsētas sargi. Laikam kļūstot aukstākam, ekskursijas laikā Yiwei Automobile pēcpārdošanas servisa darbinieki pasniedza sanitārajiem darbiniekiem ziemas dāvanas, paužot patiesas rūpes un sveicienus.
Sanitārijas darbinieki pauda viedokli, ka, pateicoties sanitārijas transportlīdzekļu tehnoloģiskajiem sasniegumiem, viņu darbs ir kļuvis ērtāks. Izmantojot slaucīšanas mašīnas, viņiem nav jāiet pa ceļa vidu, un ūdens smidzinātāju darbība ir kļuvusi viedāka, nodrošinot labāku drošību braukšanas laikā.
Yiwei Automobile ir dziļi apņēmies jaunu enerģijas transportlīdzekļu pētniecībā un attīstībā, kā arī ražošanā. Jaunu enerģijas sanitārijas transportlīdzekļu jomā viņi cenšas nodrošināt viedus un videi draudzīgus risinājumus mūsdienu pilsētām. Runājot par pēcpārdošanas apkalpošanu, viņi izmanto lielo datu uzraudzības platformu, lai reāllaikā izsekotu katra sanitārijas transportlīdzekļa lietojumu, piedāvājot bezrūpīgu pēcpārdošanas atbalstu visa gada garumā.
Nākotnē Yiwei Automobile izmantos datus, kas apkopoti tūrisma pakalpojumu “no durvīm līdz durvīm” laikā, lai uzlabotu produktus un stiprinātu pakalpojumu garantijas, pielāgojoties sanitārijas operāciju faktiskajām vajadzībām. Kopā ar sanitārijas darbiniekiem viņi kopīgi aizsargās parku pilsētu zem sniegotajiem kalniem.
Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd ir augsto tehnoloģiju uzņēmums, kas koncentrējas uzelektriskās šasijas izstrāde,transportlīdzekļa vadības bloks,elektromotors, motora kontrolieris, akumulatoru bloks un EV viedā tīkla informācijas tehnoloģija.
Sazinieties ar mums:
yanjing@1vtruck.com+(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com+(86)13060058315
liyan@1vtruck.com+(86)18200390258
Čendu Jivei jaunās enerģijas automobiļu Co., Ltd.
Publicēšanas laiks: 2024. gada 26. janvāris
